FAQ

注文したいのですがどうしたらいいですか?

誠にありがとうございます!!

「お問い合わせ・ご注文」フォームより、お客様のお名前メールアドレスお問い合わせ内容選択お問い合わせ内容をご記入し、商品選択お写真を添付・『送信』して下さい!

※商品選択は、「商品一覧・決済」よりお好きな商品をお選びください。
 

★代金の支払いはどうするの?

お支払はpaypalのクレジット決済となります。

決済は「お問い合わせ・ご注文」にて、ご注文が確定したお客様のみご案内致します。

※「お問い合わせ・ご注文」の段階で、絵をどのような感じにするか(背景や文字の有無等)の確認を致します。お客様が納得されましたら決済となりますのでご安心下さい!
※まずは、「お問い合わせ・ご注文」フォームよりご連絡お待ちしております☆

★作品の仕上がり日数はどれくらいかかるの?

ご注文確定後、paypalの決済完了の確認が取れましたら、作品制作に入ります。

注文数作品の大きさ描く人の人数にもよりますが、2週間ほどで仕上がります。

※発送予定日についても随時ご案内していきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

※ご指定日などがございましたら、お早めにその旨ご連絡下さい。

※ご注文が多い場合、仕上がりに2週間以上かかる事もありますのでご了承ください。

★送料はどれくらいかかるの?

作品は、ゆうパックの『着払い』にて配送致します!

※東京近郊にお住まいの方は送料は¥800~となります。作品発送時に送料のご案内を致します。

配送料は「着払い」のお客様負担になります。ご了承下さい。

★どのような額装になりますか??

額装とは、額(デッサン額)と作品と額の間に挟むマット(厚紙)を付けることを言います。

額装は、小金井市にあります画材・額縁店の「次男画坊」さんにて依頼しています。

※額・マットのお色は、作品にあったものを付けさせて頂きます。

※額縁サンプル写真

★仕上がりが気に入らなかったので返品したいのですが?

申し訳ございませんが、配送時の額等の破損以外、一切の返品は出来かねます。

「お問い合わせ・ご注文」の段階で、ご確認を宜しくお願い致します!

 

★どうやって絵を描くの?

「お問い合わせ・ご注文フォーム」にある「ファイルをアップロード」より、お写真を添付し「送信」下さい。

アップロードされたお写真をみて、鉛筆&色鉛筆&水彩&パステル等で描きます。

※お写真は「郵送」でも構いません。

★写真はどういうのがいいの?

自然光で表情がはっきりと分かり、大きく写っている方が仕上がりもよくなります。

※ぼやけていたり、プリントした際見えずらいお写真は(携帯写真やプリクラ等)、お断りする場合もありますので、ご了承下さい。

一枚一枚手描きの作品ですので、仕上がった後での描きなおしは出来かねます。

※部分的なお直しは、出来る範囲でさせて頂きます!

 

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【特定商取引法に基づく表記】

販売者名 菊地 順子
住所 東京都小金井市中町1-14-31(16)
電話番号 042-384-3822
メールアドレス aij_s0101@yahoo.co.jp
販売URL http://www.nigaoe-art-jun.com/
お支払い方法 paypal(クレジット決済)
販売価格 4000~円 (税込)
商品代金以外の
必要金額

・送料(着払い)
販売数量 制限なし
お申込み有効期限 ご注文確定後5日以内にpaypal決済をお願いいたします。
5日過ぎても決済の確認が取れない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期

【配送版】
 決済後、2週間程で商品を発送します。

※注文が混み合っている場合2週間を過ぎる場合がございます。

商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について 配送時の額の破損以外の返品は出来ません。
表現、及び商品に
関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
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